製造業の営業課題を動画で解決する|営業動画活用ガイド

製造業の営業マンの仕事は複雑です。複数の製品ラインアップ、顧客ごとの異なる課題、技術的な説明が不可欠な商談。営業マンが顧客の元へ訪問し、対面で製品説明をするスタイルが、今の時代に適応しているでしょうか。

顧客の購買プロセスは大きく変わりました。複数の調査によると、営業マンと接触する前に、顧客は大きく意思決定を進めた状態で営業マンと会っています。つまり、営業マンの対面説明が、顧客が既に持っている情報の繰り返しになっている可能性も高まっているのです。

こうした環境下で注目を集めているのが「営業動画」です。営業動画を営業プロセスに組み込むことで、製造業の営業マンの負荷は軽減され、本来の営業活動(課題解決提案)に集中できるようになります。実際に、情報システム企業などでは営業動画を営業ツールとして活用し、営業スタイルの改善が報告されています。

この記事では、製造業における営業動画の必要性、活用方法、そして導入時に検討すべきポイントを、具体的に解説します。


製造業の営業マンが直面する3つの課題

製造業の営業動画活用を理解するには、まず現場の課題を把握することが重要です。

複雑な製品説明に時間がかかる

製造業の製品説明は、単純ではありません。仕様書を見ながら、技術的な詳細を説明し、顧客のニーズに合わせたカスタマイズ案を提案する。これを対面で行えば、相当な時間を費やすことになります。

営業動画があれば、顧客は自分のペースで製品情報を習得できます。営業マンの説明に割く時間を削減でき、営業マンは「なぜこの製品が必要なのか」「顧客の課題をどう解決するのか」という本質的な提案に時間を使えるようになります。

営業ノウハウが属人化している

営業マンのスキルレベルにばらつきがあると、顧客への説明品質も変わります。ベテラン営業マンの説明は上手でも、新人営業マンは同じレベルで説明できない。こうした属人化の課題は、製造業の営業組織では珍しくありません。

営業動画を導入すれば、複雑な製品説明の「標準化」が実現します。すべての営業マンが、同じクオリティの営業動画を顧客に提供することができるため、説明品質のばらつきが解消される可能性があります。

営業スタイルが時代に対応していない

かつての営業活動は「足で稼ぐ」が当たり前でした。営業マンが顧客を訪問し、対面で製品説明をする。しかし、コロナ禍を経て、営業スタイルは大きく変わりました。

顧客の側も、対面での説明よりも「自分のペースで情報を得たい」というニーズが高まっています。営業動画は、この時代のニーズに対応した、新しい営業スタイルなのです。


営業動画が営業プロセスで機能する仕組み

では、営業動画がなぜ営業効率の改善につながるのか。その仕組みを理解することが重要です。

営業動画で顧客の事前学習をサポート

営業動画の利点は、「顧客の事前学習」をサポートできるという点です。

営業マンが顧客を訪問する前に、営業動画を共有することで、顧客はすでに製品や事例への基礎理解を持った状態で営業マンと接触することができます。結果として、営業マンの説明はより効率的に進み、営業マン自身も顧客の関心度を把握した状態で対話を進められるようになります。

営業動画を営業ツールとして活用する

営業動画を単に「YouTubeで配信するコンテンツ」と捉えるのではなく、「営業マンの商談ツール」として活用することが重要です。

実際に、情報システム企業の事例では、営業マンがYouTubeで配信している営業動画を参照資料として、営業活動で活用しています。営業動画が営業ツール化することで、営業組織全体の説明品質が向上する可能性があります。


営業動画活用事例:情報システム企業の取り組み

営業動画がどのように機能しているのか、具体的な事例から見てみましょう。

YouTubeチャンネルと営業活動の連携

三菱電機グループの情報システム会社(旧MIND、現・三菱電機デジタルイノベーション)では、営業動画を営業プロセスに組み込む取り組みを行っています。

具体的には、YouTubeチャンネルで製品紹介や事例紹介の営業動画を継続的に配信し、その営業動画を営業マンの製品紹介ツールとして活用しています。このアプローチにより、営業スタイルが少しずつ変化してきていることが報告されています。

毎月定例のウェビナーと営業動画

同社では、毎月定例のウェビナーを自主開催しており、ウェビナーをきっかけにお問い合わせをいただき商談に繋がるケースが増加していることが報告されています。

また、YouTubeに製品紹介コンテンツを掲載することで、商談がスムーズになるという効果も報告されています。

社内スタジオによる営業動画制作体制

同社は、東京・田町の本社にスタジオ機能を備えた施設を整備しました。このスタジオにより、ウェビナー配信、営業動画の制作・編集、採用向けコンテンツ制作など、多目的での営業動画制作が可能になっています。

テレビ局のようなスタジオ機能を備えることで、営業動画の継続的な配信体制が確立されているのです。


営業動画制作の現実的な情報

営業動画の導入を検討する際に、企業担当者が知りたい情報が「費用」と「期間」です。具体的に解説します。

営業動画の費用相場

営業動画の制作費用は、大きな幅があります。動画幹事の2026年調査によると、企業の動画制作の平均発注金額は約80万円、中央値は60万円です。ただし、以下の要因で大きく変わります。

動画の長さと内容の複雑さ

  • シンプルな製品紹介(インタビュー、ナレーション):相対的に低コスト
  • アニメーション、3D、複数シーンの撮影:高コスト

修正回数・追加対応

  • 制作会社によって修正回数が決まっていることが多いです
  • 想定外の修正が発生すると、追加費用が発生します

制作体制

  • フリーランス:比較的低コスト(ただし品質管理はクライアント側で必要)
  • 小規模制作会社:中程度コスト
  • 大手制作会社:高コスト

営業動画の費用は「10万円~500万円以上と幅がある」というのが実態です。具体的な予算については、制作会社に相談することが重要です。

営業動画の制作期間

営業動画の制作期間の目安は、以下の通りです。

  • 企画・構成案の作成:1〜3週間
  • 台本・絵コンテの制作:1〜2週間
  • 撮影:1〜3日(ロケーション、出演者の都合により変動)
  • 編集・修正:2〜4週間
  • 納品:1〜2週間

合計:4〜8週間(約1〜2ヶ月)

ただし、修正が多い場合や、スケジュール調整が必要な場合は、さらに延びることがあります。営業動画の制作では、「納期の確認」は必須です。


営業動画導入のメリット・デメリット

営業動画の導入を判断する際には、メリットとデメリットの両面を理解することが重要です。

メリット

メリット説明
営業プロセスの効率化営業動画により、営業マンが製品説明に費やす時間が削減される可能性がある
営業スキルの標準化すべての営業マンが同じクオリティの説明を提供できる可能性がある
顧客の事前理解促進営業動画視聴で顧客の基礎理解が進み、商談がスムーズになる可能性がある
営業マン教育の効率化複雑な製品説明をビジュアル化することで、教育が容易になる可能性がある
複数媒体での活用YouTube、ウェビナー、HP、営業資料など、複数のシーンで再利用できる
営業組織全体のレベル向上属人化の解消により、組織全体の営業力が向上する可能性がある

デメリット

デメリット対策
初期投資が必要制作費用、スタジオ機能の構築(社内の場合)など
継続的な制作コスト営業動画の企画、撮影、編集に人的リソースが必要
効果測定の複雑さ営業動画の視聴数だけでなく、営業成果との連結分析が必要
組織への浸透に時間営業マンが営業動画を使いこなすまでに時間がかかる
鮮度維持の負荷営業動画は古い情報になると効果が減少、継続的な更新が必要
著作権・肖像権の管理出演者の同意取得、音楽・素材の利用許諾が必要

営業動画制作会社の選び方

営業動画の導入を決めたら、制作会社選びが重要です。失敗しないための3つのチェックポイントを紹介します。

チェックポイント1:製造業の営業課題の理解度

良い営業動画制作会社は、「動画を作る」だけでなく、「製造業の営業課題を理解して、その解決策として営業動画を提案」できます。

  • 製造業の営業動画の目的(営業ツール化か、認知向上か、採用か)を明確にしているか
  • 視聴者の定義(営業マンか、見込み客か、採用応募者か)を整理しているか
  • 営業動画でどんな行動変化を起こしたいのか、明確に問えるか

こうした営業課題の掘り下げができない制作会社は、「動画をただ作るだけ」になりがちです。

チェックポイント2:修正回数と納期の明確さ

営業動画制作では、修正が発生するのは当たり前です。重要なのは、その修正回数と追加費用が事前に明確になっているかという点です。

  • 修正は何回まで無料か
  • 追加修正の場合、1回いくらか
  • 納期は確定しているか、それとも延びる可能性があるか

こうした詳細が契約書に明記されていない制作会社は、後々トラブルの原因になります。

チェックポイント3:営業動画の事例実績

制作会社のホームページやポートフォリオで、以下の点を確認しましょう。

  • 製造業・メーカーの営業動画制作実績があるか
  • 営業ツール化を実現した事例があるか
  • 営業成果(商談化など)の測定・報告実績があるか
  • クライアントの業種が多様か(同じ業種ばかりでないか)

製造業の営業課題を理解している制作会社を選ぶことが、営業動画の成功に直結します。


製造業の営業動画制作|よくある質問

営業動画の導入を検討する際、企業担当者から寄せられることの多い質問に、お答えします。

Q1:営業動画は必ず効果が出ますか?

A:営業動画の効果は、「作ったかどうか」ではなく、「どう使うか」「どう測るか」で決まります。

営業動画を営業マンが使わなければ効果はありません。また、営業動画を見た顧客の行動変化を測定し、改善することが重要です。営業動画の企画段階から、「目的」「視聴者」「測り方」を明確にしておくことが、効果を生み出す条件になります。

Q2:営業動画とYouTubeの違いは何ですか?

A:営業動画は「何を配信するか」の問題ではなく、「どう活用するか」の仕組みです。

YouTubeは配信媒体に過ぎません。営業動画は、営業マンの商談ツール、顧客教育の手段、営業マン教育の資料など、複数の目的で活用される仕組みを指します。営業動画を営業プロセスに組み込むことで、初めて営業効率の改善が期待できるのです。

Q3:営業動画の制作期間中、営業活動は止まりますか?

A:営業動画の制作期間が長いと、その間は営業活動への直接的な影響があるように見えます。しかし、実際には企画・構成案の段階で営業現場の意見を取り入れながら進むため、営業活動と並行して制作することが可能です。

制作会社としっかり打ち合わせして、営業現場の都合に合わせたスケジュールを組むことが重要です。

Q4:営業動画を社内で制作することと、外部に依頼することの違いは何ですか?

A:この判断は、営業動画の「頻度」と「体制」によって変わります。

社内制作のメリット:制作スピード、コスト削減(長期的)、営業課題への迅速な対応
社内制作のデメリット:人的リソース確保、専門スキルの習得、制作クオリティの維持

外部制作のメリット:クオリティ保証、専門スキル活用、社内負荷の軽減
外部制作のデメリット:制作コスト、打ち合わせ時間の必要性、納期調整の手間

継続的に営業動画を配信する場合は、社内スタジオを整備する選択肢もあります。実際に、情報システム企業では社内スタジオを整備し、継続的な営業動画配信を実現しています。

Q5:営業動画の制作費用を抑える方法はありますか?

A:営業動画の制作費用を抑える方法は、以下の通りです。

  • 段階的な導入:最初は短編営業動画(30秒~1分)から始める
  • 複数本まとめての発注:1本ずつ発注するより、複数本を同時制作すると、企画や撮影の効率が上がり、総コストが削減できます
  • 社内リソースの活用:取材対象者(営業マン、製品開発者)の確保は、クライアント側で対応する

ただし、「費用を下げる」ことを優先して、営業課題の掘り下げや効果測定をおろそかにすれば、営業動画本来の効果は期待できません。費用と品質のバランスを取ることが重要です。


営業動画の導入を検討するなら

製造業の営業課題は、営業動画で改善される可能性があります。複雑な製品説明の負荷軽減、営業スキルの標準化、営業マン教育の効率化。営業動画には、こうした複数の側面での改善が期待できます。

ただし、営業動画の成功は、「営業動画を作ったかどうか」ではなく、「営業課題を理解し、営業プロセスにどう組み込むか」で決まります。

最初のステップは、営業動画が自社の営業課題にどう役立つのかを、営業現場と一緒に整理することです。その過程で、営業動画を活用した営業スタイルの改善の可能性が見えてくるはずです。

当社では、製造業の営業課題に基づいた営業動画の活用方法について、無料で相談をお受けしています。営業課題の言語化、営業動画の活用シーン、制作フロー、費用感など、まずはお気軽にご相談ください。

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