動画を作ったものの、「結局どこで使えばいいのか」「社内から目的を聞かれても答えられない」と感じたことはありませんか。こうした悩みは、動画の出来映えより、目的の切り分けが曖昧なことから生まれがちです。
この記事では、動画を目的別に考えるための基本を整理します。営業・採用・既存顧客という三つの場面を例に、どの目的でどんな動画を作ればよいかを具体的に示します。読み終えるころには、依頼前に決めておくべきことが自分の言葉で説明できるようになるはずです。
動画を目的別に考えないと起きやすい問題
目次
動画の依頼でよくあるのが、「とりあえず会社の動画を作りたい」というところから始まるケースです。目的がはっきりしないまま作り始めると、一本の中に営業向けの情報も採用向けの情報も詰め込まれ、結局どの視聴者にも刺さらない内容になりがちです。
「とりあえず動画」で作ると役割が重なってしまう
会社紹介の動画は、HP、商談、採用説明会など、さまざまな場面で使いたくなります。しかし、同じ動画を全部の場面に使おうとすると、「誰に何を伝えたいのか」がぼやけてしまいます。例えば、営業先の担当者が知りたいのは「自社の課題を解決できるか」ですが、採用候補者が知りたいのは「どんな人たちと、どんな仕事をするのか」です。見たい情報が違えば、動画の中身も変わります。
目的が違えば、尺も見せ方も変わる
動画の長さも、目的によって適した形が違います。動画ホスティング企業Wistiaが自社プラットフォーム上の動画を分析したところ、認知やSNSでの反応を狙う動画は1分未満、説明は1〜5分、転換や育成は5〜30分と、目的ごとに長さの目安が示されています。もちろんこれは海外の分析であり、日本の企業にそのまま当てはまるとは限りません。それでも、尺は目的によって変えるものだという考え方は参考になります。
SNSで目に留めてもらう動画は、数十秒で関心を引くことが大切です。一方で、商談前に共有する動画は、サービスの仕組みを順番に理解してもらうために、もう少し時間をかけても構いません。尺の長さは「何を削り、何を残すか」を決める判断そのものだといえます。
目的別に見る動画の主な使い分け
動画を目的別に整理すると、大きく三つの場面に分けて考えられます。それぞれの目的で動画に求められる役割を見ていきましょう。
営業で使いたい場合：商談の前後で話のきっかけをつくる
営業で動画を使う場合は、商談の前に共有して相手の理解を助けたり、商談後に振り返りとして見てもらったりする使い方が考えられます。ここで大切なのは、サービスの特徴を並べるのではなく、相手の課題に近い場面から入ることです。「こんな悩みはありませんか」と問いかけることで、視聴者が自分ごととして受け止めやすくなります。
ただし、営業動画は「売り込み」ではなく「話し合いの材料」として位置づけると効果的です。動画を見たあとに、相手から質問や相談が生まれるような余白を残しておくと、商談がスムーズに進みやすくなります。
採用で使いたい場合：応募前の不安を減らす
採用動画の目的は、応募者に会社や仕事内容を正しく理解してもらい、入社後のイメージのずれを減らすことです。動画制作会社の解説でも、オフィスの雰囲気や会話のテンポをありのままに伝えることで、入社前のイメージと実態を近づけやすいと説明されています。ただし、これは制作会社の見解であり、ミスマッチが実際に減ったことを示すデータではありません。期待できる効果として受け止めておくのが安心です。
ここでは、綺麗にまとめすぎないことも大切です。日常の働く様子や、社員の言葉に近い表現を見せることで、応募者は「ここで働く自分」を想像しやすくなります。例えば、「どんな仕事か」「どんな人が向いているか」「入社後にどんな成長が見込めるか」の三点を、一本の中で無理なく伝える構成が考えられます。
既存の顧客・会員に使いたい場合：使い方の疑問を解消する
既存の顧客や会員向けの動画は、すでに商品やサービスを使っている人が、より深く活用できるようにするためのものです。例えば、操作方法や使い方のコツ、よくある疑問への回答などが題材になります。
ここで意識したいのは、「新しく売り込む」のではなく「使い続けてもらう」ことです。使い方の疑問が解消されれば、継続して使ってもらいやすくなると考えられます。満足度がどのくらい上がるか、紹介につながるかといった点は、一般的な情報だけでは断言できないため、慎重に捉えておきましょう。
目的別に作り分けるときの具体的なポイント
目的が決まったら、次は動画の中身を具体的に考えます。ここでは、三つのポイントを押さえておくと、制作の依頼もスムーズになります。
尺（長さ）と情報量の決め方
動画の尺は、「視聴者が最後まで見てくれる長さ」と「伝えたい情報量」のバランスで決めます。情報を詰め込みすぎると、途中で離脱されやすくなる傾向があります。Wistiaも、多くの視聴者は中盤あたりで離れやすいため、重要な情報は前半に置くよう助言しています。目安として、まずは「この動画で視聴者に持ち帰ってほしいことは何か」を一つに絞り、そのために必要な情報だけを残す方法がおすすめです。
見せる場所に合わせた調整
同じ目的の動画でも、HP、SNS、メール、商談資料など、見せる場所によって最適な形は変わります。例えば、SNSは最初の数秒で関心を引く必要があり、HPは説明を少し丁寧に行える場所です。見せる場所を先に決めておくと、尺や構成の方向性が定まりやすくなります。
伝えるメッセージを一つに絞る方法
動画の中で伝えたいことが三つも四つもあると、視聴者はどれも覚えられません。まずは「この動画で一番伝えたいことは何か」を一文で書き出してみてください。その一文を軸にすると、どの場面を入れるか、どの情報を削るかが判断しやすくなります。
既存の動画を目的別に使い回すときの工夫
すでに作った動画を、別の目的でも使いたいと考える企業は少なくありません。制作の手間を抑えられる点で、使い回しは有効な手段です。
一本を元に、目的に合わせて派生させる
一本の動画を元に、目的ごとに少し形を変えて派生させる方法があります。例えば、長めの説明版はHP向け、冒頭の数十秒だけを切り出した版はSNS向け、といった具合です。素材を一度整理しておけば、目的が増えても対応しやすくなります。
使い回しで注意したい点
ただし、使い回しには注意点もあります。サービス内容や料金、体制などの情報が変わっていれば、古い情報が残らないよう確認が必要です。また、同じ動画でも目的によってトーンが大きく違うと、全体としての印象がちぐはぐになることがあります。使い回す際は、情報の鮮度と全体の統一感を確かめるようにしてください。
動画を目的別に使い分けるメリットとデメリット
目的別に動画を使い分けることには、良い面と注意すべき面の両方があります。
メリット
目的ごとに動画を分けると、効果を判断しやすくなります。例えば採用動画なら応募数や応募の質、営業動画なら商談化の状況など、目的に合った振り返りがしやすくなります。また、伝えたい内容が絞られるため、視聴者にとっても分かりやすくなります。さらに、社内で「この動画は何のためのものか」を共有しやすくなる点も大きな利点です。
デメリット
一方で、目的ごとに動画を用意すると、制作本数が増え、管理の負担も大きくなります。担当者が複数の動画を追いかけきれず、更新されないまま放置されることもあります。また、目的そのものがはっきりしないまま作ると、動画を分けた意味が薄れてしまう点にも注意が必要です。
よくある質問
Q：動画は何本作るべきですか？
目的の数だけ作る必要はありません。まずは、一番優先度の高い目的を一つ決め、その一本で成果を確認してから次を考える方法が現実的です。目的が一つに定まれば、必要な本数も自然に見えてきます。
Q：目的が複数ある場合はどう考えればよいですか？
複数の目的がある場合は、「メインの一本」と「派生版」に分けて考えるのがおすすめです。メインの動画で全体像を伝え、目的に応じて短い派生版を使い分けると、制作と運用の負担を抑えられます。
Q：社内に動画の知識がなくても、目的を整理できますか？
はい、動画の専門知識がなくても、目的は整理できます。「誰に」「何を伝えたいか」「どこで見てもらうか」の三つを書き出すだけでも、依頼時の話し合いが進みやすくなります。
Q：既存の動画を別の目的に使い回せますか？
内容が目的に合っていれば、使い回しは可能です。ただし、情報が古くなっていないか、トーンが目的に合っているかを確認してから使うことが大切です。
動画を目的別に使い分けるための要点と次の一歩
動画は、目的を先に決めることで初めて効果を発揮します。営業では話のきっかけに、採用では応募前の不安を減らすために、既存の顧客・会員では使い方の疑問を解消するために、それぞれ役割を分けて考えることが大切です。
目的を決める段階で迷うことは、決して珍しくありません。動画の制作に入る前に、どの目的で誰に何を伝えたいのかを一緒に言葉にしていくことも、大切な準備の一つです。もし、目的の整理から相談したいと感じたら、遠慮なくお声がけください。
お問い合わせはこちらから → https://business-accel-movie.com/contact/
まずは気になることを話すだけでも構いません。どうぞお気軽にご相談ください。
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