導入したのに顧客が使ってくれない。そんな悩みを抱えるSaaS企業の経営者・マーケティング担当者は多いのではないでしょうか。実は、その原因の多くは「導入直後の3ヶ月」にあります。この期間にユーザーが実際に使い始めるかどうか […]
「ベテラン職人の退職が決まったのに、技術を引き継ぐ時間がない」「新人教育に何年もかかるのが悩み」「感覚的な技術をどうやって教えたらいいか分からない」 こうした悩みを持つ製造業の経営者・マーケティング担当者は少なくありませ […]
毎日、カスタマーサポート部門に同じ質問が何十件も来ていませんか?「Switchがテレビに映らない」「ログインできない」「初期設定はどうするの?」——こうした定型的なトラブルへの対応に、貴重な人員と時間が費やされている企業 […]
全国の工場、営業所、支社に散在する社員に、同じレベルの研修を一斉に提供したい——。多くの企業の人事・広報担当者が抱える悩みです。集合研修は日程調整に時間がかかり、シフト勤務の社員は参加できない。コンプライアンス研修、デジ […]
「せっかく採用した新入社員が3ヶ月で辞めてしまった」「毎年同じ説明を人事が繰り返している」「入社前後でギャップが生まれて、現場で問題が起きている」 こうした課題の多くは、オンボーディングの質で解決できます。オンボーディン […]
「新人教育に3週間もかかる」「先輩ごとに教え方がバラバラで品質が安定しない」「人事異動で重要なノウハウが消えてしまう」—飲食店の経営者・店長からこんな悩みをよく聞きます。 実は、この課題の多くは「動画マニュアル化」で解決 […]
「ホームページには詳しく説明しているのに、なぜ問い合わせが増えないのか」「カウンセリングで毎回同じ説明を繰り返している」「他院と差別化したいが、何から始めればいいのか」——こうした悩みを抱えるクリニック経営者・広報担当者 […]
はじめに:「営業動画」がなぜ今、多くの企業で導入されるのか目次はじめに:「営業動画」がなぜ今、多くの企業で導入されるのか営業動画が成約率を高める理由なぜ、営業資料(PowerPoint)では効果が限定されるのか動画で情報 […]
はじめに:なぜ今、企業は動画制作を急いでいるのか目次はじめに:なぜ今、企業は動画制作を急いでいるのか1. 動画がコンバージョン率を改善する理由1-1. 静止画と動画では「伝わる情報量」が根本的に異なる1-2. スマートフ […]
メルマガのクリック率が2~3%で停滞している。何度、件名を工夫しても、本文を改善しても、反応が増えない。そんな悩みを抱えている企業担当者は多くいます。実は、その理由は「メディア選択の問題」ではなく「情報の伝え方」にありま […]